AGB
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst.
Mit der Nutzung unserer Website sowie dem Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dr. Sorbie Switzerland behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die jeweils gültige Version ist auf dieser Seite einsehbar.
1. Allgemeines
1.1 Die Website www.drsorbie.ch wird betrieben durch: Dr. Sorbie Switzerland
World of Hair AG
Lauriedstrasse 7
6300 Zug, Schweiz
1.2 Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Kundschaft und Dr. Sorbie Switzerland gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.3 Entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, Dr. Sorbie Switzerland stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Durch das Absenden einer Bestellung (z. B. über die „Kaufen“-Schaltfläche) erklärt sich die Kundschaft mit den AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande. Sollte es dabei zu Problemen kommen (z. B. Verfügbarkeit, Zahlung, technische Fehler), kontaktieren wir Sie umgehend.
2.2 Nach Zahlungsabschluss ist eine Änderung der Bestellung oder Lieferadresse grundsätzlich nicht mehr möglich. Bitte prüfen Sie alle Angaben vor dem Absenden sorgfältig.
2.3 Dr. Sorbie Switzerland behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen – insbesondere bei:
Nichtverfügbarkeit
fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung fehlerhaften Produktinformationen (z. B. Preisfehler) Verdacht auf Betrug
2.4 Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir unternehmen alle angemessenen Massnahmen zur sicheren Abwicklung Ihrer Bestellung, haften jedoch nicht für Schäden infolge unbefugter Zugriffe Dritter (ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit).
3. Lieferung
3.1 Lieferungen erfolgen ab einem Bestellwert von CHF 200 versandkostenfrei.
3.2 Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
3.3 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (7.7 %). Preisänderungen sind jederzeit möglich.
5. Bezahlung Zahlungsarten:
Kreditkarte (Visa/Mastercard) TWINT
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. 6. Widerruf & Rückgabe
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Rückgaben in folgenden Fällen:
Produkt ist beschädigt oder verunreinigt angekommen Falschlieferung durch unser Verschulden
Rückgaben nur nach vorheriger Rücksprache. Rückerstattungen erfolgen in Form einer Gutschrift oder Ersatzlieferung.
7. Rücksendungen
Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfolgen.
Ware muss ungebraucht, ungeöffnet und in Originalverpackung sein. Rücksendung auf eigene Kosten und Risiko.
Adresse für Rücksendungen:
World of Hair AG
Dr. Sorbie Switzerland
Lauriedstrasse 7 6300 Zug
8. Haftung
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden durch Produktnutzung. Eine Garantie auf Wirkung besteht nur bei sachgemässer Anwendung gemäss unseren Pflegeempfehlungen.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie in der Fusszeile. Mit Nutzung der Website stimmen Sie der beschriebenen Datenverarbeitung zu.
10. Produktinformationen
Farben und Bilder können vom Original abweichen (z. B. Bildschirmdarstellung) Produktangaben und Preise sind freibleibend
Tippfehler oder technische Fehler vorbehalten
11. Missbrauch & betrügerisches Verhalten
Wir behalten uns vor, betrügerisches Verhalten zur Anzeige zu bringen (z. B. Mehrfachkonten, falsche Angaben).
12. Urheberrecht & Nutzung
Alle Inhalte sind Eigentum von Dr. Sorbie oder durch Lizenzen geschützt. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung nur mit schriftlicher Zustimmung.
Links zu Drittanbietern unterliegen nicht unserer Verantwortung.
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zug.
14. Änderungsvorbehalt
Dr. Sorbie Switzerland behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.
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Kontakt: info@drsorbie.ch