Datenschutzerklärung
Dr. Sorbie respektiert Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Ihre Daten werden von Dr. Sorbie Switzerland (Vertriebspartner für die Schweiz) ausschliesslich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Schulungen oder Angebote von Dr. Sorbie bereitzustellen, die für Sie als Salon relevant sein könnten.
Gemäss dem Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, die Verarbeitung einzuschränken oder die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an mit der Abwicklung betraute Dienstleister (z. B. Versandpartner oder IT-Dienstleister), sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist – und immer unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns schriftlich oder per E-Mail kontaktieren:
info@drsorbie.ch
Weitere Informationen zum Datenschutz und Ihren Rechten finden Sie untenstehend.
1. Wer wir sind
Diese Website wird betrieben von:
Dr. Sorbie Switzerland – Exklusiver Vertriebspartner für die Schweiz
World of Hair AG Lauriedstrasse 7
6300 Schweiz
E-Mail: info@drsorbie.ch
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns an die geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG) und – sofern anwendbar – die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Nutzung unseres Online-Angebots erforderlich ist, z. B.:
Vorname, Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Firmenname (bei Geschäftskunden)
Bestelldaten (Produkte, Preise, Zeitpunkte) Zahlungsinformationen (verschlüsselt via Drittanbieter) IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp
Zugriffszeiten und Seitenbesuche (via Cookies/Trackingtools) 3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
Vertragsabwicklung und Lieferung Kommunikation und Support
Buchhaltung & rechtliche Pflichten
Technische Sicherheit und Optimierung Marketing (z. B. Newsletter – nur mit Einwilligung)
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:
an unsere Versand- und Logistikdienstleister
an Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, TWINT)
an IT-Dienstleister, die uns bei Betrieb & Wartung unterstützen an Schweizer oder EU-Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Alle Dritten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
5. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um:
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Sie können Ihre Zustimmung zu Cookies jederzeit anpassen oder widerrufen. Details dazu siehe unten im Abschnitt „Cookie-Banner & Consent Management“.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
auf Auskunft über Ihre Daten
auf Berichtigung oder Löschung
auf Einschränkung der Verarbeitung
auf Datenübertragbarkeit
auf Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. für Newsletter) auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Kontakt für Datenschutzanliegen: info@drsorbie.ch
7. Aufbewahrung & Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder betrieblich notwendig ist (z. B. bis zur vollständigen Abwicklung eines Auftrags oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren).
8. Datensicherheit
Unsere Website ist SSL-verschlüsselt. Daten werden auf Servern innerhalb der Schweiz oder der EU gespeichert – unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards.